Все публикации

Виртуальная офисная АТС – в помощь начинающим предпринимателям

Виртуальная офисная АТС напоминает учрежденческую телефонную станцию только по функционалу, на самом же деле устроена она иначе. Прилагательное«виртуальный» для данного сервиса употреблено не случайно, так как доступ к функциям АТС происходит удалённо. 

Начинающий предприниматель никогда не может чувствовать полную уверенность в том, как именно будет развиваться его бизнес в будущем. На начальном этапе не совсем понятно, какими темпами будет разрастаться предприятие. Возникнет ли потребность в расширении основного офиса или, напротив, центральной линией развития бизнеса будет открытие новых отделений(магазинов) в других районах города или даже в других городах? Потребуется ли в будущем связь с иными регионами? Придётся ли нанимать новых сотрудников? На все эти вопросы любой руководитель компании желал бы получить однозначные ответы, однако на этапе старта загадывать на три шага вперёд – далеко не всегда возможно, особенно в ситуации современной экономической действительности. 

Вместе с тем, любое предприятие нуждается в налаженной системе коммуникаций с клиентами, партнёрами и, конечно, в удобной внутрикорпоративной связи. Важно, чтобы на начальном этапе создание этой системы было не слишком финансово затратно, ведь начинающий бизнес не в состоянии вкладывать большие деньги в покупку и внедрение дорогостоящего технического оборудования. Снизить первоначальные затраты и не приобретать специальное оборудование позволяет услуга виртуальная АТС. Данная услуга стала настоящей панацеей для малых и средних предприятий, так как позволяет решать проблемы связи недорого, быстро и на самом профессиональном уровне.

Современная виртуальная офисная АТС напоминает учрежденческую телефонную станцию только по функционалу, на самом же деле устроена она иначе. Прилагательное«виртуальный» для данного сервиса употреблено не случайно, так как доступ к функциям АТС происходит удалённо, через веб-браузер. Сотруднику офиса достаточно иметь в своём распоряжении компьютер, подключенный к Интернет, и его рабочее место готово! Причём руководителю не нужно отвлекаться на вопросы обслуживания корпоративной сети: её полную работоспособность обеспечивает поставщик услуги, так как физически сервис находится на его сервере.

Услуга виртуальная АТС – это не только экономия затрат, но и богатство возможностей, которые не всегда в состоянии обеспечить традиционные системы связи. Настройка голосового меню(сценарии IVR), гибкость переадресации вызовов, создание чёрных и белых списков абонентов, ведение статистики звонков, адресная книга, автоинформатор, аудиоконференции для групп пользователей – эти и многие другие функции привлекают абонентов в виртуальных телефонных станциях.

Что очень важно именно для растущего бизнеса, данный сервис характеризуется гибкостью в плане масштабируемости. Например, виртуальная станция от SipOut.net легко расширяется до любого количества пользователей всего лишь путём добавления в меню сервиса новых внутренних телефонных номеров. Если перед вами встанет задача расширения офиса или даже его переезда – никаких головных болей по поводу решения проблем связи не будет! «Виртуальная» телефонная сеть легко увеличивается, уменьшается и переезжает с вами куда быт там ни было, с сохранением прямых номеров и контактов со старыми и новыми клиентами.